太陽

FAQ

費用・料金についてのご質問

見積りに料金はかかりますか?
お見積もりに際して費用はかかりません。ご質問などありましたら、あわせてお問い合わせください。サイト制作のご希望をお伺いし、その上で概算となるお見積りをご提案いたします。それまでに費用等が発生する事はありません。
Webサイト制作料金はいくらかかりますか?
サイトの内容や構成、ページのボリュームにより変動するため、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。詳細なお見積りをご提示いたします。また、ご予算に合わせてのプランの提案もいたします。
支払方法はどのようになりますか?
納品月の翌月末払です。
決められた予算の範囲内で作ってもらえますか?
はい、お客様のご予算に合わせてプランを設定いたします。遠慮なくお問い合わせください。ただし金額によってご希望のデザインと異なる場合がございます。

デザイン・資料についてのご質問

制作にあたって必要なものは何ですか?
Webサイトに掲載する原稿、写真等の資料をご用意ください。必要な資料に関しては、こちらからリストアップしてお知らせいたします。
テキストや、画像データはどのようにしてお渡しすればよいですか?
テキストや画像などは、データとしてメールやCD-R・USBなどでお渡し頂ければ結構です。こちらで紙面上からテキストをデータ入力する場合、また、画像をスキャナー等から取り込み処理を行う場合は、別途料金が発生します。詳しくはお問い合わせ下さい。
原稿はどちらが作成するのでしょうか?
掲載する情報についての原稿・写真などの資料は、基本的にお客様の方にご用意をお願いしております。資料のご用意が難しい場合などは、ヒアリングの際にあらかじめご相談ください。
写真撮影は行っていますか?
はい。承っております。簡単なデジタル写真であれば当社社員が撮影いたします。

制作についてのご質問

Webサイトに関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか?
心配ございません。初めての方でもわかりやすいよう、出来るだけ丁寧にご説明しながら制作を進めていきたいと考えております。お客様がどのようなWebサイトを作りたいのか、イメージをお伝えください。ヒアリングの段階で「このような感じにしたい」と具体的にご希望をお伝えいただければ、こちらで実際に制作していきます。
どんなサイトにすれば良いか分からないのですが、依頼は出来ますか?
可能です。お客様のご要望に合わせ、打合せをしながらどのようなサイトにしていくか柔軟にご提案しますので、お気軽にご相談ください。
どんな内容のサイトでも制作できますか?
基本的にはどのようなWebサイトでも作成いたしますが、「法律に反する内容」「ねずみ講・マルチ商法関係」など、公序良俗に反する場合、弊社が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。 御不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。
こちらで考えたデザインで依頼することはできますか?
はい、承っております。お客様のデザインを拝見し、機能面など問題のある場合は弊社から修正案を提示させていただきます。
制作途中での変更には応じてくれますか?
制作過程で都度ご確認いただき、修正を加えながら進めてまいりますので、お申しつけください。なお、大幅なデザイン変更に関しましては別途料金が掛かります。
既にあるWebサイトの修正はお願いできますか?
はい。文言の修正から大規模な全面リニューアルまで承っております。他の制作会社様が作ったものであっても対応は可能です。
日本語以外のサイトも作成してもらえますか?
はい、翻訳したデータをいただければサイトの作成は可能です。ただし翻訳業務は専門用語などが多いため行っておりません。
スマートフォンサイトの制作も可能ですか?
もちろん、スマートフォンに対応したWebサイト制作のご依頼も受け付けております。また、携帯のWebサイトだけを後日制作する場合もあります。
1ページのみの制作や、バナーだけでも作ってもらえますか?
はい、お気軽にご相談ください。Webサイトを弊社で制作していない場合でも、可能な限り柔軟に対応いたします。
遠方になりますが、打ち合わせ等可能でしょうか?
もちろん可能です。遠方にお住まいのお客様とのやりとりはメール・お電話で行い、作業を進めてまいります。
会社サイトではなく、個人サイトでも制作をお願いできますか?
はい、喜んで承ります。ただ、個人運営のサイトの場合、費用をそれほどかけられない方も多いかと思いますので、お客様の状況に応じてご相談させていただければと思います。
レンタルサーバーは手配してもらえるのでしょうか?
はい。当社ではお客様のご予算や必要な機能を踏まえ、比較的低料金で安心して使えるレンタルサーバーをご案内しております。
ドメインがほしいのですが、一緒に手配してもらえますか?
もちろん承ります。ご希望のドメインをご案内いたしますが、必ずしも希望ドメインが取得できるとは限らないのでお早めにご連絡ください。
キャンセルはできますか?
可能です。ただし、それまでに制作した部分の費用に関しては請求させていただきます。

納品・更新についてのご質問

更新や修正をお願い出来ますか?
文言の修正等、当方によるミスなどは無料で修正いたします。ただし、納品後の修正(デザインの変更、設計の変更、ページの追加)などは別途料金がかかります。
Webサイトの更新費用は?
基本的には制作工数を考慮しての金額となります。毎月一定額での管理をご希望の方は、別途お問い合わせください。
更新を自分で行うのは可能ですか?
HTMLとCSSについてのご理解があれば可能です。もしくは、ブログのように簡単に更新できる、WordpressなどのCMS(コンテンツマネジメントシステム)を組み込むことも可能です。
更新を急いでいる場合、早急に対応可能ですか?
どうしても緊急を要する更新内容に関しましては担当者にご相談下さい。
見積もりから公開まではどれくらいの期間がかかりますか?
デザイン案決定後、素材や原稿の受け取りから2週間ほどです。ただし、規模や内容によって制作期間が異なりますので、事前に納期をご相談させていただいたうえ、作業に着手いたします。おおよその目安として、一般的なコーポレートサイトの場合、約1ヶ月程度となっております。

SEO対策についてのご質問

SEO対策って何ですか?
SEO対策(検索エンジン対策)とは、検索エンジンでWebサイトが上位に表示されやすくなるよう、Webサイトに工夫をほどこす作業のことです。検索対策されたWebサイトはアクセスされやすく、そうでないサイトはアクセスされにくいのが現状です。
SEO対策は必要ですか?
顧客数や知名度・信頼感を高め、事業をよりよく展開していくためには必須です。講習会や書籍等もございますので、ご自分でもある程度の対策は可能ですが、より高い効果を求める場合、専門のSEO業者に依頼されるのが賢明です。
全体をFlashで構成されたWebサイトを制作したいのですが、SEO的には不向きですか?
基本的にSEO対策はテキストが重要視されますので、フルFlashのサイトでは効果は出ません。

Web戦略についてのご質問

Webサイトのアクセス数を増やす方法はありますか?
SNS(Facebook、Twitterなど)を活用してWebサイトの存在を知らせたり、SEO対策を行ってWebサイトが検索エンジンの上位に表示されるようになれば、アクセスされやすくなります。
Webで顧客を獲得するにはどうすれば良いですか?
訪問者に足を止めてもらうようなデザインを設計する、魅力あふれるコンテンツをつくるなど、下準備をしっかりと行う。加えてSEO対策、SNSの活用などでアクセス数を増やし、多くの人にWebサイトの存在を知ってもらうことが大切です。

pagetop